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  • 发票说明

    充值和订阅支出可以开具发票 / 收据。发票目前不支持自助开具,统一由站内客服人工办理,本页说明申请方式和常见问题。

    申请步骤

    1. 联系服务支持(Support@mail.byteseek.ai)发起开票申请;如需通过微信联系客服,请前往站点右上角查看最新客服联系方式。
    2. 提供以下信息:
      • 账号邮箱
      • 需要开票的交易:订单编号、时间与实付金额,在我的订单页面逐笔可查
      • 抬头类型(个人 / 企业)、抬头名称,企业票另附税号
      • 接收发票的邮箱
    3. 客服核对订单后手动开具,电子发票发送到你提供的邮箱。

    规则

    项目说明
    开票范围实际支付金额,以我的订单记录为准
    开票时效建议在交易完成后的当个自然年内申请
    合并开票多笔交易可以合并为一张,申请时列出全部交易即可
    换开信息填错的联系客服换开,换开前原发票作废

    常见问题

    团队消费的发票开给谁? 团队消费从所有者账户扣款,发票也由所有者申请和接收,成员无法为团队消费开票。见团队协作

    订阅自动续期怎么开? 每期扣款都是独立交易,可以分别申请,也可以攒到月末合并申请一张。

    多久能开好? 人工办理,以客服答复的时效为准;申请时把上面清单里的信息一次性给全,能明显缩短往返确认时间。

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