#常见问题

#平台免费吗？

注册后即可开始体验，正式使用按订阅制付费：多个档位、天付到年付六种周期，具体价格以订阅页面实时展示为准，选购方法见选购订阅。不方便在线支付的可以走卡密兑换。

#支持哪些模型？

以站内模型菜单和系统公告的实时展示为准：菜单里分为原生系列与标注 [API] 的第三方系列，新模型上新会在系统公告发布。菜单怎么读见功能指南。

#各模型的次数额度怎么算？

按订阅档位分配，各额度独立按周期（3 小时 / 天 / 月）滚动刷新，用完等刷新即可。各档位的完整额度表见选购订阅。

#邀请好友有奖励吗？

有。持有有效订阅的用户可通过专属邀请链接邀请好友，好友订阅后可获得返利，具体比例与结算规则见邀请返利页面说明。

#忘记密码怎么办？

在登录页点击「忘记密码」，通过注册邮箱找回。

#手机上能用吗？

能。Chat 站是网页应用，手机浏览器直接打开即可，界面自适应移动端，无需安装 App。

#画图怎么用？

不需要单独入口，直接在对话里描述画图需求即可，见功能指南。

#卡密兑换失败怎么办？

先核对卡密是否完整、有无多余空格；每个卡密只能用一次。仍失败的按卡密兑换的指引联系客服。

#怎么联系客服？

服务支持邮箱：Support@mail.byteseek.ai。如需通过微信联系客服，请前往站点右上角查看最新客服联系方式。反馈问题时带上账号邮箱、发生时间和问题截图，处理会快很多。