隐私政策
Privacy Policy
生效日期:2026 年 8 月 29 日
本政策说明 ByteSeek Chat(由 ByteSeek Limited,一家于香港注册成立的有限公司运营)如何收集、使用和保护你的信息,以及你享有的权利。本政策仅描述实际存在的数据处理行为。
我们收集哪些信息
账户信息
- 注册邮箱
- 登录密码(仅存储加密哈希,不存储明文)
- 你自行设置的昵称、头像等资料
对话数据
- 你提交的对话内容、上传的文件及模型返回的输出
- 会话历史记录(用于向你提供历史会话功能)
交易信息
- 订阅、订单与卡密兑换记录(用于提供付费权益、处理售后与争议)
- 我们不存储你的完整支付卡号等敏感支付信息,支付由支付服务商处理
使用日志与技术信息
- 登录时间、IP 地址
- 浏览器类型、设备与系统信息
- 服务运行所必需的技术日志
邀请关系
- 参与邀请返利时的邀请关系与奖励记录(用于返利结算与防作弊)
我们如何使用这些信息
- 提供并维护对话、画图、文件分析等核心功能
- 保存与展示你的会话历史
- 处理订阅、兑换与售后
- 账户安全保护、风险控制与滥用防范
- 故障排查与服务改进
- 履行法律法规要求的义务
我们不会将你的个人信息出售给第三方,也不会用你的对话内容训练模型。
对话数据与第三方模型
为完成模型调用,你的对话内容需要传输给相应的第三方模型服务。我们仅传输完成本次调用所必需的内容,第三方对数据的处理同时受其自身条款约束。
数据的第三方处理
为提供服务,以下类别的第三方会在必要范围内处理部分数据:上游模型厂商(处理对话内容)、支付服务商(处理支付)、基础设施服务商(服务器与网络)。我们仅共享最小必要数据,并要求其承担相应的保密与安全义务。
依法披露
在下列情形下,我们可能依法披露必要信息:响应有管辖权的机关依法提出的要求;为遵守法律义务、维护平台及用户的合法权益;处理支付欺诈或安全事件。除法律禁止外,我们会尽合理努力通知受影响用户。
Cookie
我们使用必要的 Cookie 及类似技术维持登录状态与基本功能,不使用第三方广告追踪 Cookie。禁用 Cookie 可能导致无法正常登录使用。
数据保存与安全
- 账户信息在账户存续期间保存;会话历史保存至你删除或账户注销;交易记录按财务法规要求的期限保存。
- 我们采取加密传输(HTTPS)、访问控制、最小权限等合理技术与管理措施保护数据安全。
- 若发生可能影响你权益的数据安全事件,我们会依法及时通知你并说明处置措施。
- 任何互联网服务都无法保证绝对安全,请妥善保管自己的登录凭据。
跨境数据处理
本服务的服务器及上游模型服务可能位于不同司法辖区。使用本服务即表示你理解并同意为完成服务所必需的跨境数据传输;我们会对传输过程采取加密等保护措施。
你的权利
你可以随时:
- 在站内查看、更正自己的账户资料
- 删除自己的会话记录
- 申请导出自己的数据(通过服务支持邮箱提出)
- 申请注销账户(通过服务支持邮箱提出;注销后数据按上述保留规则删除,法规要求保留的记录除外)
未成年人
本服务面向具备完全民事行为能力的用户。我们不会有意收集未成年人的个人信息;监护人如发现未成年人未经同意使用本服务,请联系我们处理。
政策更新
本政策可能不时更新,更新后在本页公布并标注生效日期。重大变更将以合理方式另行通知。